Umfassendes Support-System für WordPress
JS Help Desk ist ein kostenloses Plugin für WordPress, das eine professionelle und benutzerfreundliche Lösung für Kundenservice und Support bietet. Es ermöglicht Benutzern, über eine intuitive Oberfläche Tickets zu erstellen, ohne sich registrieren zu müssen, und unterstützt unbegrenzte Tickets und Agenten. Zu den Hauptfunktionen gehören Videoanleitungen, eine GDPR-Konformität, die Möglichkeit, mehrere Anhänge hochzuladen, und leistungsstarke Filter- und Sortieroptionen, die die Verwaltung von Supportanfragen erleichtern.
Das Plugin bietet zudem eine Vielzahl von Anpassungsoptionen, einschließlich benutzerdefinierter Felder, E-Mail-Vorlagen und einer Themenauswahl. Erweiterungen wie E-Mail-Piping und Zeitverfolgung sind ebenfalls verfügbar, um den Support weiter zu optimieren. Die Benutzeroberfläche ist vollständig responsiv, was bedeutet, dass sie auf allen Geräten gut funktioniert. JS Help Desk ist eine umfassende Lösung für Unternehmen, die einen effektiven Kundenservice anbieten möchten.
